С момента подачи заявления об убежище в Хорватии человек получает ряд прав: бесплатное жильё в приёмном центре, питание, медицинскую помощь, право на образование для детей. Финансовая поддержка минимальна — džeparac составляет около €13 в месяц, один из самых низких показателей в ЕС. Право на работу появляется только через 9 месяцев с подачи заявления. Передвижение по стране разрешено, но с ограничениями.
- Жильё
- Бесплатно — Porin (Загреб) или Кутина
- Питание
- 3 раза в день
- Džeparac
- ~€13/мес после 25 дней
- Медицина
- Неотложная + необходимое лечение (MDM-Belgique)
- Право на работу
- Через 9 месяцев с подачи заявления
- Образование детей
- Бесплатно, наравне с гражданами
- Передвижение
- По Хорватии свободно; >24ч — разрешение MUP
- Бесплатная юрпомощь
- Только при апелляции (НКО — на всех этапах)
4.1 Жильё в приёмных центрах
Hotel Porin (Загреб) — основной центр, 600 мест. Размещение: до 4 человек в комнате. Питание — три раза в день плюс полдник для беременных, кормящих матерей и детей до 16 лет. Управляется MUP совместно с Хорватским Красным Крестом и Médecins du Monde Belgique (MDM-B).
Кутина — 300 мест, 80 км от Загреба. Приоритет: семьи с детьми и уязвимые группы, включая ЛГБТ+-людей, жертв пыток, несопровождаемых несовершеннолетних.
В 2024 году через оба центра прошли 16 349 человек: 10 120 — через Porin, 6 229 — через Кутину. Подавляющее большинство оставались менее 24 часов — перед транзитом дальше или возвратом.
Реальные условия: в 2024 году жалобы сохранялись — тараканы и клопы в комнатах, нехватка предметов гигиены и постельного белья. Условия в Кутине в целом лучше, чем в Porin.
Предметы первой необходимости: при заселении выдаются базовые предметы гигиены, одежды и постельного белья. Are You Syrious ведёт бесплатный магазин вещей (Загреб, пн/ср/пт 13–16ч) — дополнительный источник одежды и обуви.
4.2 Džeparac: финансовая поддержка в процессе
Сумма: после 25 дней непрерывного пребывания в приёмном центре начисляется džeparac — ~100 HRK в месяц, что соответствует примерно €13.
Это один из самых низких показателей в ЕС. Для сравнения: leefgeld в Бельгии — около €190/мес; карманные деньги в Германии — ~€185/мес; в Нидерландах — ~€58/мес.
Условия получения:
- Пребывание в приёмном центре непрерывно не менее 25 дней.
- Отсутствие достаточного собственного дохода.
- Выплата прекращается при наличии собственных средств или нарушении правил центра.
€13 в месяц — это буквально карманные деньги, не прожиточный минимум. При длительном ожидании решения (до 21 месяца) без права на работу (первые 9 месяцев) финансовое положение становится критическим. Это один из главных практических аргументов, почему большинство предпочитает двигаться в страны с более высокой поддержкой.
4.3 Медицинская помощь в период процедуры
По закону предоставляется:
- Неотложная медицинская помощь — в полном объёме.
- Необходимое лечение заболеваний и серьёзных психических расстройств.
- Детям до 18 лет — тот же объём, что гражданам Хорватии.
- Беременным — наблюдение на уровне застрахованных граждан.
- Психологическая поддержка — особенно для жертв пыток и сексуального насилия.
Кто оказывает помощь в центрах: Médecins du Monde Belgique (MDM-B) работает непосредственно в Porin и Кутине. В 2024 году — 5 246 медицинских консультаций, 2 212 первичных осмотров, 956 сессий психологического консультирования, 63 случая SGBV (сексуальное и гендерное насилие). MDM-B обеспечивает переводчиков на русский, арабский, фарси, турецкий, урду.
RCT Загреб (Реабилитационный центр по стрессу и травме): Trg Eugena Kvaternika 12, +385 1 4641 342 — специализированная психологическая помощь жертвам пыток, войны, насилия. Критически важный ресурс для тех, кто пережил травму.
4.4 Право на работу
Просители убежища получают право на работу через 9 месяцев с даты подачи формального заявления — при условии что задержка в рассмотрении произошла не по их вине.
Это один из самых долгих сроков ожидания в ЕС:
- Бельгия даёт право на работу через 4 месяца.
- Германия — через 3 месяца (и часто сразу).
- Хорватия — через 9 месяцев.
При получении права на работу необходимо зарегистрироваться в Хорватской службе занятости (HZZ). Никакого специального разрешения на работу не требуется — достаточно удостоверения просителя убежища.
Рынок труда 2026: острая нехватка рабочей силы в туризме, строительстве, IT, здравоохранении. Средняя чистая зарплата — около €1 450/мес, минимальная брутто — около €970. Ниже, чем в Западной Европе, но рабочие места есть.
4.5 Образование, передвижение и юридическая помощь
Образование
Дети просителей убежища имеют право на начальное и среднее образование наравне с гражданами. Доступ к образованию организуется через местные школы. Языковой барьер (хорватский язык) — практическая сложность, курсы хорватского для детей доступны при содействии НКО.
Свобода передвижения
Просители убежища вправе свободно передвигаться по Хорватии. Ограничение: отсутствие более 24 часов требует разрешения MUP; максимально разрешённое отсутствие — 15 дней. Нарушение без уважительной причины может повлечь прекращение размещения в центре.
Выезд за пределы Хорватии — юридически невозможен в период процедуры без риска для статуса.
Юридическая помощь
Государство предоставляет бесплатного юриста только при апелляции — не на стадии первой инстанции. На стадии подготовки к собеседованию и первичного рассмотрения — только НКО:
- Хорватский правовой центр (HPC): hpc.hr — основной партнёр УВКБ ООН, бесплатная юридическая помощь, представление в суде.
- Центр по изучению мира (CMS): cms.hr — юридическая помощь, консультации по жилью, трудоустройству и медицине.
- JRS (Иезуитская служба беженцев): hrv.jrs.net — юридическая поддержка и языковые курсы.
Языковые курсы
Курсы хорватского языка доступны в центрах при содействии Caritas и JRS. Государственных обязательных языковых программ нет — только НКО-инициативы. Welcome Centre в Загребе (Petrinjska 31, с сентября 2024) координирует доступ к языковым курсам, образованию и трудоустройству.
Сколько платят в хорватских центрах приёма?
Džeparac — около €13 в месяц (100 HRK), и только после 25 дней непрерывного пребывания. Жильё и питание предоставляются бесплатно — это и есть основная поддержка. Это один из самых низких показателей карманных денег в ЕС. Для сравнения: в Германии — около €185/мес, в Бельгии — около €190/мес.
Как долго придётся жить в центре приёма без права на работу?
Право на работу — через 9 месяцев. Решение первой инстанции — от 6 до 21 месяца по закону. То есть реально вы можете провести в центре 1–2 года с минимальной финансовой поддержкой. Это серьёзный практический аргумент в пользу стран с более быстрым доступом к работе: Германия (3 мес.), Бельгия (4 мес.), Нидерланды (3 мес.).
Есть ли переводчик на русский язык в центрах?
Да. Médecins du Monde Belgique (MDM-B), работающая в приёмных центрах, обеспечивает переводчиков на русский язык для медицинских консультаций. В юридических НКО — HPC, CMS, JRS — также есть переводчики или сотрудники с русскоязычными навыками, либо они привлекают волонтёров. На этапе собеседования MUP обязан предоставить переводчика.
Могут ли мои дети ходить в школу во время процедуры?
Да. Дети просителей убежища имеют право на начальное и среднее образование наравне с гражданами Хорватии с момента регистрации заявления. НКО и Welcome Centre помогают с практическим зачислением в местные школы.
Что происходит с медициной — есть ли реальный доступ?
В приёмных центрах — да: MDM-Belgique оказывает медицинскую помощь непосредственно на месте. Вне центров доступ к медицине сложнее: у просителей убежища нет карточки медицинского страхования, часть врачей отказывает из-за незнания процедуры возмещения. Для серьёзных случаев — неотложная помощь обязательна в любом случае. Психологическая поддержка — через RCT Загреб (rctzg.hr).
